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FUNDACIÓN KONECTA
Dentro de los grupos excluidos en el actual panorama social chileno, existen algunos sectores que sufren de una especial doble discriminación, tanto por el hecho de tener una condición de salud distinta como por carecer de recursos económicos. Este grupo es el de las personas con discapacidad mental en situación de pobreza y extrema pobreza.
Para estas personas, lograr la anhelada inserción social estable y poder aspirar a un desarrollo personal, resultan ser metas muy difíciles de alcanzar, considerando las trabas que socialmente se les impone, principalmente marcadas por el rechazo, el desconocimiento o la indiferencia.
Considerando esta especial situación de discriminación y marginalidad, el Hogar de Cristo, organización cristiana de caridad social y acogida a grupos de extrema pobreza, dio vida a la Fundación Rostros Nuevos, la cual se preocupa específicamente de dar hogar, tratamiento y fomentar la rehabilitación de personas afectadas por distintos tipos de discapacidad mental, todas las cuales se encuentran en situación de pobreza, abandono y calle.
La Fundación Konecta en colaboración con los empleados del Grupo Konecta en Chile viene apoyando diversos programas del Hogar de Cristo. Con esta nueva iniciativa se da un paso más, comprometiéndose como empresa al desarrollo de programas reales que apoyen y fomenten la reinserción social y laboral de las personas acogidas por el Hogar de Cristo.
La idea central del proyecto es la de disponer de un área de trabajo adecuadamente habilitada para el desempeño de analistas de calidad, que hayan sido seleccionados directamente de entre quienes formen parte de las comunidad que acoge la Fundación Rostros Nuevos, cuyo enlaces y conexiones con nuestros Call Center se apoye en medios tecnológicos de comunicación, rompiendo de este modo el aislamiento de estos grupos.
Se Formará e integrará laboralmente a 10 personas en riesgo de gran exclusión, derivado por una discapacidad mental y por encontrarse en situación de extrema pobreza.
Para ello se diseñará un curso de formación que les permita desarrollarse como “Asistentes de Calidad para Call Center”, rompiendo de este modo el aislamiento de estas personas.